近年来,我国公民维权意识不断增强。社会各界就早已掀起了维权大潮。而对于医疗这一特殊消费行为,“诚信”二字显得更加重要。医疗诚信不仅关乎到患者的钱财利益,还直接影响患者身体健康。为此南宁西京白癜风医学研究院号召,倡导“打造诚信315,诚信医疗从我做起。”
医院作为给广大医疗患者提供医疗服务的窗口行业,是和社会接触最广泛、最具开放性的机构,因此在医疗诚信方面,肩负着巨大的社会责任。那么,我们就看看南宁西京白癜风医学研究院是如何从我做起,打造诚信医疗的。
打造医院诚信要多与患者沟通
医院与患者间有时候缺乏沟通,就会导致患者认为很多检查治疗是不需要的。因此,医院诚信就要求院方必须与患者进行有效的信息沟通,告诉患者为什么要做这样那样的检查,告诉患者选择门诊或住院治疗的原因及必要性,告诉患者如何回避医疗风险等,由患者自主地进行选择,如此才能实现医院诚信,让患者相信你。
打造医院诚信医院要对患者负责
一般而言,挂号后,医院就与病人形成了特殊的契约关系,因而作为医院一方,就有了提供硬件设施和医疗技术水平、综合服务能力;公开、合理的收费标准和行为;认真履行救死扶伤、保护人民健康的职责等。所以此时的医院里的医护人员就要本着对患者负责的态度履行职责。
打造诚信医疗让老百姓放心满意
随着社会的不断进步,人们生活水平的不断提高,公众对自身健康的情况也越来越关注。因此,看病难、看病贵也成为社会的焦点。因此,如何打破这块坚冰,重新树立起医患之间的信任是每一位医务工作者必须要认真考虑的问题。为打造医疗诚信,帮助老百姓解决问题,我院决定大力开展诚信医疗活动,创建诚信市场,给老百姓营造一个放心满意的就医环境。
打造诚信医疗患者利益先行
由于患者的经济利益和医院的经济利益在一定条件下是相冲突的,所以对于一所救死扶伤的医院而言,就要做出道德的选择,必须适当舍弃自身利益,需要完全从患者的利益出发才符合真正的医院诚信,当然这也是诚信道德的较高境界,也是很多医院一直的诚信医疗的目标。
白癜风医院带头举起“诚信医疗”这面旗帜,在医患之间构筑起良好的社会关系,让国家满意、医院满意、老百姓更满意。医院讲诚信,是对社会、对广大患者负责,也是医院生存和发展的需要。随着社会经济的发展,大众健康意识的增强,人们更加关注生活质量。医院的顾客就是病人,病人对医院的信任是对医院的最高评价,也是提升医院核心竞争力的保证。